*سياسة أمان الطفل - شات جيوش الحب*
*آخر تحديث: 12اغسطس 2026*
تم تحديث هذه السياسة للتوافق مع سياسات Google Play الجديدة بخصوص حماية القاصرين وجمع بيانات العمر والصورة الرمزية.
*1. حظر صارم على استغلال الأطفال CSAE*
تطبيق *شات جيوش الحب* يحظر بشكل قاطع أي محتوى أو سلوك يتعلق بـ:
- *الاعتداء الجنسي على الأطفال* واستغلالهم
- *مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال CSAM*
- *إغواء الأطفال Grooming*
- *الاتجار بالأطفال* لأغراض جنسية
*الإجراء*: أي حساب ينشر أو يشارك أو يطلب هذا المحتوى يتم *حذفه فوراً + الإبلاغ للجهات المختصة*.
*2. آلية الإبلاغ والتعامل*
نوفر زر *"إبلاغ"* داخل كل محادثة وبروفايل.
عند استلام بلاغ:
1. نحذف المحتوى خلال *24 ساعة*
2. نحظر الحساب *نهائياً*
3. نحتفظ بالبيانات ونبلغ *NCMEC* والجهات القانونية المختصة عند الحاجة
*3. جهة التواصل لأمان الطفل*
للتبليغ العاجل عن أي انتهاك:
- *واتساب*: +966546014819
- *البريد*: alkramhashq042@gmail.com
- *الموضوع*: `Child Safety Report - شات جيوش الحب`
- *مدة الرد*: خلال 24 ساعة
*4. الالتزام القانوني*
يلتزم تطبيق *شات جيوش الحب* بجميع قوانين حماية الطفل المعمول بها والقوانين الدولية، بما في ذلك سياسات Google Play المتعلقة بسلامة الأطفال.
*5. الحد العمري*
- التطبيق *غير موجه للأطفال دون 13 سنة*
- عند التسجيل يجب على المستخدم تأكيد أنه يبلغ *13 سنة فأكثر*
- لا يُسمح بإنشاء حسابات للأطفال دون هذا السن
*6. جمع بيانات المستخدمين القاصرين*
يقوم التطبيق بجمع الحد الأدنى من البيانات: *الاسم المستعار، العمر، الصورة الرمزية*.
لا نجمع أي معلومات شخصية إضافية من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة.
في حال اكتشاف حساب لطفل أقل من 13 سنة سيتم *حذفه فوراً*.
*7. آلية التغذية الراجعة*
يوفر التطبيق نظام تقييم وتبليغ داخل التطبيق لضمان سلامة المستخدمين